Elektron pochta marketingi eng samarali aloqa kanallaridan biri bo'lib qolmoqda. Biroq, bir martalik pochta kamdan-kam hollarda mazmunli javob beradi. Odamlar e'tibor, izchillik va jalb qilishni talab qiladi. Shuning uchun ham kuchaytirish uchun elektron pochta zanjirlarini yaratish konversiyalar bu nafaqat foydali, balki mijozlar bazasi bilan ishlashda strategik muhim yo'nalishga aylanadi.
Bunday zanjirlar nafaqat ma'lumot berishga, balki dialog yaratishga imkon beradi. Ular ishonchni shakllantiradi, qiziqishni isitishga yordam beradi va odamni kerakli harakatga keltiradi — sotib olish, ro'yxatdan o'tish, qayta aloqa qilish yoki unga sodiqlik brendga.
Tayyorgarlik bosqichi: maqsad va auditoriyani tahlil qilish
Xat yozishni boshlashdan oldin, zanjir nima uchun yaratilganligini va u kimga mo'ljallanganligini aniqlash muhimdir. Bu xush kelibsiz stsenariy, "uxlab yotgan" mijozlarning qaytishi, qo'rg'oshin magnitini yuklab olgandan keyin bir qator elektron pochta xabarlari, xaridni kuzatib borish yoki boshqa narsalar bo'lishi mumkin.
Ushbu variantlarning har biri tushunishni talab qiladi: ekranning narigi tomonidagi odam kim, u qanday og'riqlar, qiziqishlar va odatlarga ega. Xabarlarning tuzilishi, ularning tonalligi, vizual uslubi va mavzuni ochish chuqurligi bunga bog'liq.
Strategiya: yozishdan yozishga o'tish mantig'i
Xaotik pochta kamdan-kam hollarda natija beradi. Shuning uchun konversiyani yaxshilash uchun elektron pochta zanjirlarini yaratish bu aniq qurilgan mantiqni anglatadi.
Har bir xat ketma-ketlikdagi havola bo'lib, uning maqsadi bu erda va hozirda bitimni yopish emas, balki o'quvchini muloyimlik bilan oldinga siljitishdir. Zanjir shunday qurilishi kerakki, har bir keyingi qadam avvalgisiga suyanadi, takrorlanmaydi va mijoz tomonidan ko'proq ongli qarorga olib keladi.
Strukturani oldindan o'ylab ko'rish muhimdir:
- tanishuv qaerdan boshlanadi,
- qanday e'tirozlarni yopish kerak,
- diqqatni qanday saqlash kerak,
- harakatni qachon taklif qilish kerak.
Ritm: chastota va vaqt
Tarkibdan kam bo'lmagan holda, tarqatish ritmi ishtirok etishga ta'sir qiladi. Juda tez — tez yozish tirnash xususiyati keltirib chiqaradi, juda kamdan-kam hollarda unutiladi. Optimal vaqt zanjirning maqsadlariga, huni bosqichiga va Foydalanuvchining xatti-harakatlariga bog'liq.
Turli xil variantlarni sinab ko'rish va tomoshabinlarning reaktsiyasini kuzatish yaxshidir. Ro'yxatdan o'tgandan keyin uch soat o'tgach yuborilgan xat bir kundan keyin yuborilganidan yaxshiroq ishlaydi.
Shuningdek, kunning vaqtini, haftaning kunlarini va mintaqaning xususiyatlarini hisobga olish kerak — bu ochilish va bosish qobiliyatiga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin.
Avtomatlashtirish: rejani ishonchli amalga oshirish
Xatlar zanjiri barqaror va muammosiz ishlashi uchun maxsus platformalardan foydalanishga arziydi. Ular sizga skriptlarni sozlash, foydalanuvchi faoliyatini kuzatish va kerakli elektron pochta xabarlarini kerakli vaqtda avtomatik ravishda ishga tushirish imkonini beradi.
Avtomatlashtirish nafaqat resurslarni tejaydi, balki inson omilini ham yo'q qiladi. Shu bilan birga, vaqti-vaqti bilan zanjirning qanday ishlashini, tarkib eskirganligini va hamma narsa turli xil elektron pochta xizmatlarida to'g'ri ko'rsatilishini tekshirish muhimdir.
A / B testlari va tahlillari: doimiy takomillashtirish
Hatto eng yaxshi ishlab chiqilgan zanjir ham moslashishni talab qiladi. Tomoshabinlarning xatti-harakatlari o'zgarib bormoqda va olti oy oldin ishlagan narsalar bugungi kunda natija bermasligi mumkin. Shuning uchun ko'rsatkichlarni kuzatib borish muhimdir: ochilish, bosish, obunani bekor qilish, o'tish va konversiyalar.
Turli xil elektron pochta mavzularini, sarlavha variantlarini, tugmachalarni, rasmlarni va hatto matn uzunligini sinab ko'rish qiziqishning aniq nima ekanligini va nima e'tiborga olinmasligini aniqlashga yordam beradi.
Ushbu ma'lumotlar nafaqat samaradorlikning pasayishiga javob berishga, balki o'sishni rejalashtirishga imkon beradi-Real raqamlarga tayanib, yaxshilanishlarni o'z vaqtida amalga oshirish.
Xulq-atvorga asoslangan shaxsiylashtirish
Tizim foydalanuvchilarning harakatlarini (o'tish, bosish, sotib olish) kuzatganda, xatlarni aniqroq qilish mumkin. Masalan, agar biror kishi ma'lum bir mahsulotni ko'rgan bo'lsa, lekin sotib olmagan bo'lsa, unga ushbu mahsulot bilan bonus taklif qilish yoki ishni ko'rsatish haqida eslatish mumkin.
Bunday xatlar g'amxo'rlik va e'tibor tuyg'usini yaratadi. Va ular avtomatik ravishda shakllangan bo'lsa-da, qabul qiluvchi tomonidan jonli va o'z vaqtida ishtirok etish sifatida qabul qilinadi. Bu javob berish imkoniyatini oshiradi va butun zanjirning ta'sirini kuchaytiradi.
Yakuniy xat va yumshoq tugatish
Har bir zanjir qattiq harakatga chaqirish bilan yakunlanishi shart emas. Ba'zan seriyani aloqada qolish, blogga obuna bo'lish yoki shunchaki aloqani saqlab qolish taklifi bilan yakunlash foydali bo'ladi.
Yumshoq tugatish foydalanuvchiga hurmatni ko'rsatadi va yoqimli ta'mni qoldiradi. Bu kelajakdagi o'zaro ta'sirlar uchun zamin yaratadi va tirnash xususiyati oldini olishga yordam beradi.
O‘zbekcha 
Русский 
English 