To'yingan bozor sharoitida o'zingizni e'lon qilishning o'zi etarli emas. Biznes o'z auditoriyasiga nima uchun mijoz uni tanlashi kerakligini aniq aytib berishi kerak. Bu erda xaridor uchun sizning biznesingizning mohiyatini belgilaydigan bir xil ibora — savdo taklifi paydo bo'ladi.
Bu reklama shiori yoki mahsulot tavsifi emas. Bu sizning mijozingiz bilan muloqotingizning mohiyati, bir nechta so'zlar yoki jumlalarga siqilgan. O'nlab va yuzlab raqobatchilar orasida taniqli bo'lishga yordam beradigan narsa.
Yaratish savdo taklifi - agar siz marketingning bo'sh ishlashini emas, balki aniq mijozlarni jalb qilishni istasangiz, bu eng muhim vazifalardan biridir. Keling, haqiqatan ham o'z vazifasini bajaradigan matnni qanday tuzishni aniqlaylik.
Savdo taklifi nima va nima uchun kerak
Savdo taklifi-bu mijozga, agar u sizga murojaat qilsa, nima olishini va nima uchun ular uchun foydali ekanligini tushuntirib beradigan qisqa xabar. Bu foyda va'dasi, mijozning dardini hal qilish yoki bozorda qolganlardan farqni ko'rsatish bo'lishi mumkin.
Bunday formulalar juda aniq, esda qolarli va haqiqiy afzalliklarni aks ettirishi kerak. Agar uni raqobatchilarga qo'llash mumkin bo'lsa, bu ishlashga arziydigan signaldir.
Savdo taklifini yaratish tafsilotlarga e'tibor berishni talab qiladi: so'zlardan tortib tinglovchilaringizning ehtiyojlarini tushunishgacha.
Savdo taklifini yaratish bosqichlari
Maqsadli auditoriyani tahlil qilish
Boshlash uchun birinchi narsa — kim bilan gaplashayotganingizni tushunish. Sizning mijozingiz kim? Uning vazifalari, qo'rquvlari, ogohlantirishlari qanday? U oxir-oqibat nimani xohlaydi? Yaxshi taklif har doim mahsulotdan emas, balki ushbu mahsulotni sotib olgan odamdan quriladi.
Raqobatchilarni o'rganish
Raqobatchilaringiz o'zlarini qanday taqdim etishlarini ko'ring. Ular qanday urg'u berishadi? Nima va'da qilmoqda? Siz ulardan nimasi bilan farq qilasiz — xizmat, tezlik, qadoqlash, texnologiya, hissiy ta'sir? Agar sizning uyingizda hamma bir xil xabarga ega bo'lsa, bu ajralib turish imkoniyatidir.
Foydani shakllantirish
Taklifning markazida mahsulotning xususiyatlari emas, balki uning mijozning hayotiga qanday ta'sir qilishi kerak. "Biz yumshoq stullarni sotamiz" o'rniga — "sakkiz soatlik ish kunidan keyin ham bel og'rig'isiz dam olish". Bu mahsulotni foyda tekisligiga aylantiradi va uni yaqinlashtiradi.
So'zlarni tanlash va tonallik
Tinglovchilaringiz tilida gaplashish juda muhimdir. Agar siz yangi onalarga murojaat qilsangiz, quruq korporativ uslubdan foydalanmasligingiz kerak. Agar siz tadbirkorlar bilan ishlasangiz — klişeler va oddiy narsalardan qoching. O'zingizni sodda, aniq va halol ifoda eting.
Aniqlikni tekshirish
Har bir so'z ishlashi kerak. "Eng yaxshi xizmat" yoki "yuqori sifat"kabi abstraktsiyalarni olib tashlang. Ularni dalillar bilan almashtiring:" uch soat ichida yetkazib beramiz "yoki"hech qanday savolsiz qaytarib berish kafolati". Qanchalik aniq bo'lsa, ishonch shunchalik yuqori bo'ladi.
Ushbu bosqichda savdo taklifini yaratish allaqachon asosiy ma'noga ega, ammo to'xtamang — takomillashtirishni davom eting.
Ishlaydigan savdo takliflariga misollar
Onlayn marketing maktabi
"Bir oy ichida siz birinchi reklama kampaniyalaringizni boshlaysiz va ortiqcha xarajatlarsiz mijozlarni qanday jalb qilishni tushunasiz"
Oziq-ovqat yetkazib berish xizmati
"Sizning tushligingiz 29 daqiqada eshik oldida bo'ladi, aks holda bu bepul"
Mebel ishlab chiqaruvchisi
"Biz hamma narsa qulay bo'lgan oshxonalarni yaratamiz — kofe qoshig'igacha"
Freelance dizayneri
"Sizning saytingiz besh kun ichida tayyor bo'ladi va kelgusi haftada birinchi arizalarni olib keladi"
Ushbu misollarning har biri ehtiyotkorlik bilan yondashish va o'ylangan ishning natijasidir. Savdo taklifini yaratish - bu "ko'z bilan"amalga oshirib bo'lmaydigan jarayon. Bu mijozning pozitsiyasiga joylashishni talab qiladi.
Savdo taklifini yaratishda tez-tez xatolar
Umumiy formulalar
"Yuqori sifat" yoki "arzon narxlar" kabi iboralar shunchalik keng tarqalganki, ular hech narsani anglatmaydi. Mijoz ularning ortidagi fikrni ko'rmaydi. U buni har kuni eshitadi va ishonishni to'xtatadi.
Mijozga emas, balki o'zingizga e'tibor qaratish
"Biz 2007 yildan beri ishlayapmiz" yoki "bizning jamoamiz professionallardan iborat" — bularning barchasi to'g'ri bo'lishi mumkin, ammo agar bu mijoz uchun nima uchun muhimligini ko'rsatmasa, taklif kuchini yo'qotadi. Sizning tajribangiz natijaga qanday ta'sir qilishini ko'rsatish yaxshiroqdir: "17 yil ichida biz 1000 dan ortiq ob'ektlarni o'zgartirmasdan topshirdik."
Juda uzun dizaynlar
Agar jumla ikki satrdan ortiq bo'lsa, uni eslab qolish qiyin. Uzoq fikrlarni qisqa fikrlarga ajratish, aksanlar qo'shish yoki grafikadan foydalanish yaxshiroqdir — agar format imkon bersa.
Murakkab yoki murakkab so'zlar
Agar sizning auditoriyangiz mutaxassis bo'lmasa, professional jargondan qochishga harakat qiling. Oddiy, ammo foydali gapirish yaxshiroqdir. Bundan ham aniqroq: "hatto eski telefonlar uchun ham mos keladi", "operatsion tizim versiyasidan qat'i nazar, barcha mobil platformalar bilan mos keladi".
Ishonish qiyin bo'lgan va'dalar
Agar siz "muvaffaqiyatni kafolatlayman" deb aytsangiz, mijoz haqiqiy tasdiqlarni ko'rishni kutadi. Agar bunday bo'lmasa, umidsizlik bo'ladi. Hech qanday sababsiz va'dalar faqat zarar keltiradi.
Ushbu bosqichda qilingan xatolar barcha sa'y-harakatlarni bekor qilishi mumkin, shuning uchun savdo taklifini yaratish ehtiyotkorlik bilan va haqiqatni tekshirish bilan amalga oshirishga arziydi.
Yakuniy tekshirish uchun maslahatlar
Savdo taklifingizni tuzganingizda, bir nechta savollarni bering:
-
Bu hamma aytgan narsaga o'xshaydimi?
-
Bu aniqmi?
-
Bu shunchaki siz haqingizda gapirishdan ko'ra, mijoz uchun foyda haqida gapiradimi?
-
Buni 5 soniyada tushunish mumkinmi?
-
Bu sizning auditoriyangiz bilan muloqot qilish ohangiga mos keladimi?
Agar hech bo'lmaganda bitta savolga javob "yo'q" bo'lsa, formulani qayta ko'rib chiqish mantiqan to'g'ri keladi.
Esingizda bo'lsin: savdo taklifini yaratish - bu chiroyli iborani izlash emas. Bu siz va tinglovchilaringiz o'rtasida to'g'ri kanalni sozlash.