Gen Z — это аудитория, которая уже давно диктует новые правила в мире маркетинга. Их предпочтения, поведенческие особенности и ожидания постоянно меняются, и 2025 год не станет исключением. Брендам важно учитывать эти изменения, чтобы оставаться актуальными и выстраивать доверительные отношения с молодыми потребителями. В этой статье разберём, как адаптировать маркетинговые стратегии под Gen Z с учётом актуальных трендов.
Понимание ценностей и мировоззрения Gen Z
Современная молодёжь делает выбор в пользу брендов, которые разделяют их взгляды и демонстрируют подлинность. Gen Z ориентируется на социальную ответственность, экологичность, инклюзивность и этичное производство. Они хотят видеть реальные истории, а не стандартную рекламу.
Чтобы выстроить связь с этой аудиторией, важно:
- Показывать, как бизнес влияет на общество и природу
- Открыто рассказывать о производственных процессах
- Поддерживать важные для поколения инициативы, но делать это искренне, а не ради хайпа
В 2025 году эти принципы станут ещё более значимыми, поэтому компаниям следует заранее адаптировать свои стратегии, чтобы соответствовать ожиданиям молодой аудитории.
Контент, который действительно вовлекает
Классические рекламные форматы постепенно уходят в прошлое. Поколение Z ищет контент, который вызывает эмоции, развлекает и обучает. Чтобы привлечь внимание этой аудитории, брендам нужно делать ставку на:
- Короткие видео. Форматы вроде TikTok и YouTube Shorts продолжают набирать популярность. Молодёжь предпочитает быстрые, динамичные ролики с понятной подачей.
- Интерактивность. Опросы, челленджи, форматы «выбери сам», квесты — всё, что заставляет пользователя не просто смотреть, а участвовать.
- Геймификация. Внедрение игровых механик в маркетинг позволяет сделать взаимодействие с брендом интересным и запоминающимся.

Доверие через честность и открытость
Поколение Z легко распознаёт искусственность. Этот факт делает прозрачность и честность важными элементами маркетинговых стратегий. Открытость в коммуникации, реальные истории сотрудников, настоящие отзывы и закулисные процессы — всё это формирует доверие.
Брендам стоит отказаться от чрезмерно отретушированных изображений и фальшивых обещаний в пользу реального общения. Это касается и работы с инфлюенсерами — сотрудничество должно выглядеть естественно, а не как рекламная кампания, сделанная по шаблону.
Социальные сети как пространство для диалога
Молодёжь больше не воспринимает соцсети как платформу для однонаправленного вещания брендов. Им важно взаимодействие, обсуждение и возможность быть услышанными.
В 2025 году маркетологам стоит:
- Больше работать с комментариями и отвечать на вопросы пользователей
- Создавать контент, который провоцирует дискуссии и вызывает отклик
- Вовлекать аудиторию в процессы, например, через голосования по продуктам или создание совместных проектов
Активное участие бренда в жизни своей аудитории повышает лояльность и делает его ближе к потребителю.
Развитие персонализированного опыта
Хотя массовые рекламные кампании всё ещё работают, Gen Z предпочитает более адресное взаимодействие. В 2025 году маркетинговые стратегии будут строиться на учёте интересов и поведения каждого пользователя.
Чтобы соответствовать этому тренду, бренды могут:
- Использовать алгоритмы рекомендаций, которые подбирают контент и продукты в зависимости от предпочтений человека
- Запускать эксклюзивные предложения для определённых групп клиентов
- Развивать интерактивные сервисы, позволяющие пользователю настроить продукт или услугу под себя
Главное — не перегибать с персонализацией, чтобы не создать ощущение тотального слежения за пользователем.
Новые технологии в маркетинге
Бренды, работающие с Gen Z, активно внедряют передовые технологии, которые делают взаимодействие с аудиторией более удобным и интересным. В 2025 году особую роль будут играть:
- Искусственный интеллект. Поможет в создании контента, анализе данных и персонализации предложений.
- Дополненная реальность. Позволяет клиентам «примерять» одежду, тестировать косметику и даже визуализировать товары перед покупкой.
- Голосовые помощники. Всё больше пользователей обращаются к умным колонкам и голосовому поиску, что меняет подход к SEO и контенту.
Использование этих технологий сделает маркетинг более интерактивным и удобным для молодой аудитории.