В современном мире, где информация льётся нескончаемым потоком, а ритм жизни ускоряется с каждым днём, философия mindfulness (осознанности) становится необходимым навыком для каждого, ещё мы называем это – Искусство присутствия. Это касается не только личной жизни, но и потребительского поведения. Бренды, осознавая важность присутствия и осознанного взаимодействия с миром, начинают всё чаще интегрировать эту философию в свою стратегию, побуждая аудиторию к осознанному потреблению.

Осознанное потребление: что это?
Осознанное потребление (англ. mindful consumption) предполагает, что потребители делают выбор в пользу продуктов и услуг, исходя не только из личных потребностей, но и с учётом этических, экологических и социальных последствий. Это процесс, при котором покупатели думают о том, как и зачем они потребляют, осознавая влияние своего выбора на окружающий мир, собственное здоровье и эмоциональное состояние. Противоположность осознанному потреблению — бездумный шопинг, под влиянием рекламы, моды или привычек, часто без учёта реальных нужд и последствий. Привычное «бери больше — плати меньше» постепенно уступает место новому подходу, который можно охарактеризовать как «покупай только нужное и только то, что приносит пользу». Этот тренд является не просто
модным веянием, а результатом глобальных изменений в потребительской культуре. В ответ на запросы общества бренды всё чаще обращаются к философии mindfulness, предлагая своим клиентам больше, чем просто товар или услугу. Они стремятся создать более глубокую связь с потребителями, побуждая их быть более осознанными в своём выборе. Некоторые бренды начинают с самого продукта. Например, компании, производящие экологически чистые товары, активно продвигают идею осознанного потребления через использование переработанных или устойчивых материалов. Такие бренды не только создают продукты, соответствующие философии осознанности, но и обучают своих клиентов, показывая, что каждый выбор влияет на мир.
Например, Patagonia, известная своим подходом к защите окружающей среды, делает акцент на долговечности и устойчивости своих продуктов. Они побуждают своих клиентов покупать меньше, делая выбор в пользу качественных, долговечных вещей, которые можно носить годами. В основе их маркетинговой кампании лежит послание: «Не покупай это, если тебе это не нужно». Таким образом, они обращаются к аудитории с идеей mindful consumption, где покупка — это акт осознанного выбора.

Важную роль играет и то, как бренды взаимодействуют с клиентами в пространстве — как физическом, так и цифровом. Это касается как дизайна магазинов, так и интерфейсов сайтов, которые создают атмосферу для осознанного потребления.
А вот, Apple Store — это не просто магазин, а пространство, где покупатель может полностью погрузиться в процесс взаимодействия с продуктом. Чистый, минималистичный дизайн без отвлекающих деталей позволяет сосредоточиться на продукте, его функциональности и собственных ощущениях от использования. Это пример того, как бренды создают опыт осознанного потребления через среду, побуждая клиентов к обдуманным покупкам. Как вы видите, искусство присутствия уже давно пробралось в нашу жизнь.

Контент, основанный на mindfulness
Контент, создаваемый брендами, также может побуждать аудиторию к осознанности. Обучающие материалы, статьи, видео, подкасты — всё это может быть направлено на развитие mindful consumption. Например, рассказы о происхождении продукта, о том, как он был создан, кто его сделал и какой вклад внесли местные сообщества или мастерские.
В свою очередь, бренд Dove строит свои рекламные кампании на продвижении естественной красоты и принятия себя.
Вместо того чтобы продвигать товар с целью вызвать желание что-то изменить в себе, они предлагают продукты, которые поддерживают осознанное отношение к телу и заботу о себе.
Как бренды помогают создавать моменты присутствия?
Философия mindfulness учит нас находиться «здесь и сейчас», и бренды, следуя этому, помогают создавать моменты присутствия и внимания. В этом процессе выделяются несколько ключевых аспектов.
Замедление темпа: Многие бренды осознают важность замедления в жизни их аудитории. Это может проявляться через дизайн интерфейсов, рекламных кампаний или продуктов. В результате, покупатель не торопится, а наслаждается моментом взаимодействия с брендом, будь то выбор нового аромата или просмотр контента на сайте.
Slow fashion: Мода медленного потребления (slow fashion) — отличный пример того, как бренды помогают замедлить темп потребления. Компании, продвигающие slow fashion, нацелены на то, чтобы побудить клиентов осознанно относиться к выбору одежды, обращая внимание на её качество, этичность производства и долговечность.

Прозрачность и честность-один из важнейших аспектов осознанного потребления — это доверие между брендом и потребителем. Бренды, которые открыто рассказывают о своих методах производства, источниках сырья и условиях работы сотрудников, вызывают большее уважение и доверие у клиентов, что помогает укрепить их связь с брендом на более глубоком уровне.
Everlane — один из брендов, который сделал прозрачность своей основной миссией. Они открыто делятся информацией о фабриках, с которыми работают, показывают реальную стоимость каждого продукта и рассказывают о том, как распределяются деньги на производство. Такая честность помогает клиентам осознанно подходить к покупке, зная, что их деньги поддерживают этичные практики.
Многие бренды стали использовать философию mindfulness как основу для своих призывов к действию. Это могут быть как слоганы, побуждающие покупателей «остановиться и задуматься», так и маркетинговые кампании, посвящённые осознанности. Например, продвижение концепций «меньше, но лучше», «думай прежде чем покупать» или «выбирай с умом» становится основой коммуникации с аудиторией.
IKEA активно продвигает идею осознанного потребления через свои программы переработки старой мебели и акцент на устойчивость. Они предлагают своим клиентам возможность вернуть старую мебель для переработки или восстановления, тем самым побуждая аудиторию к осознанному выбору в пользу долгосрочного использования продуктов. Даже IKEA подвержена такому феномену, как Искусство присутствия